„Verkaufstraining benötigt jemand, um Verkäufer zu werden.
Verkaufscoaching benötigt jemand, um ein Top-Verkäufer
zu werden.“
Das Coaching der Verkäufer in realen Verkaufssituationen ist das wirksamste Instrument der Mitarbeiterentwicklung und gleichfalls Führungsaufgabe. Andererseits fällt auf, dass Verkaufsleiter, die ihre Verkäufer systematisch und kontinuierlich coachen, in der Minderheit sind. Die Gründe dafür sind vielschichtig.
Ursprünglich meint Coaching „Hilfe zur Selbsthilfe“. Verkäufer sollen angeregt werden, eigene Lösungen zu finden. Die zentrale Herausforderung für den Verkaufsleiter besteht darin, sich mit seiner Lösung zurückzuhalten. Vielmehr geht es darum, durch gezieltes Fragen dem Mitarbeiter Impulse für die selbständige Entwicklung einer Lösung zu geben.
Tönen diese Herausforderungen für Sie bekannt?
- Wie bringe ich meine Verkäufer dazu, dass sie dem System folgen
und beginnen, ihre Verkaufsziele konsequent zu erreichen? - Wie erreiche ich, dass ein Underperformer den Turnaround schafft?
- Wie gelingt es, Top-Talente anzuziehen und zu behalten?
- Wie gelingt es, dass sich Verkäufer auch in schwieren Zeiten selbst motivieren?
- Wie kann ich ihre Stärken kontinuierlich stärken und damit
ihre Produktivität maximieren? - Wie gelingt es, dass sie selbst Lösungen zu ihren Problemen
erarbeiten? - Wie kann ich mehr Freiraum für Aktivitäten schaffen, die
dringend meiner Aufmerksamkeit bedürfen?
Coaching begegnet neuen Fragen eben nicht mit alten Antworten und ist deswegen so wertvoll. Damit es seine ganze Kraft entfalten kann, gilt es, die nötigen Kompetenzen zu entwickeln. Das pragmatische Coaching-Training unterstützt Verkaufsleiter, den spezifischen Prozess und seine Methoden zu erlernen und zunächst im geschützten Rahmen auszuprobieren, bevor es an die Umsetzung in die Praxis geht.