Verkaufserfolg

Weshalb übertreffen ein paar konstant erfolgreiche Verkäufer regelmässig ihre Kollegen?

Die Antwort entspricht vermutlich nicht dem, was Sie erwartet haben. Der Erfolg im Verkauf basiert weder auf dem Produkt, das Sie verkaufen, noch auf dem Service den das Unternehmen bietet, noch den Kunden oder der Marktsituation! Natürlich ist es wünschenswert, ein gutes Produkt gepaart mit einem ebensolchen Service  in einer aufstrebenden Wirtschaft an interessierte Kunden zu verkaufen.

Um die Eingangs gestellt Frage zu beantworten – der Verkaufserfolg liegt bei Ihnen! Sie nehmen das Telefon in die Hand, um einen potenziellen Kunden anzurufen, obwohl sie vorher schon ein paar Mal abgewiesen wurden. Sie sitzen dem Kunden gegenüber und bieten ihm durch ihre Erkenntnisse und Erfahrungen strategische Werte an. Sie trommeln die richtigen Leute zusammen die dafür sorgen, dass der Kunde die versprochenen Resultate auch erzielt.

Wir beschäftigen uns seit mehr als 10 Jahren intensiv mit den Auswirkungen des Mindset auf den Verkaufserfolg. Dieser lässt sich wie folgt beschreiben:

Verkaufserfolg = (Strategie + Skills) x Mindset

Die folgenden Elemente bilden das Fundament des Mindset:

Selbstdisziplin: Ein stetiges und eigenkontrolliertes Verhalten, das einen Zustand aufrechterhält oder herbeiführt, indem es Anstrengungen aufwendet, die den Ablenkungen von einer Zielvorgabe entgegenwirken (Quelle: Wikipedia)
Hemdsärmliger ausgedrückt: Tun was getan werden muss, auch wenn man keine Lust dazu hat, wie z.B. akquirieren!

Optimismus: Dieser steigert die Belastbarkeit im Hinblick auf unausweichliche Herausforderungen und Verluste, die im Verkauf dazu gehören.

Wettbewerbsfähigkeit: Der brennende Wunsch, der Beste zu sein! Das soll dazu führen, dass der Verkäufer seine Stärken kontinuierlich entwickelt. Weil ein guter Verkäufer weiss, dass er nie ausgelernt hat!

Ideenreichtum: Geht nicht gibt’s nicht! Ideenreichtum und Kreativität sind Dreh- und Angelpunkt des Mindset! Es geht darum, frische Strategien zu entwickeln und neue Wege zu begehen, selbst wenn diese noch von niemandem begangen wurden.

Initiative: Ein arabisches Sprichwort verdeutlicht es treffend: Grabe einen Brunnen, bevor Du Durst hast! Akquiriere, bevor die Pipeline ausgetrocknet ist.

Verantwortung: Ein Top-Verkäufer übernimmt die volle Verantwortung für seine Resultate, und zwar für die guten wie die schlechten. Ausreden sind ihm fremd!

Die Teilnehmer beschäftigen sich in Heimarbeit mit den Themen vor dem Workshops; während der Veranstaltung wird auf deren Einflüsse situativ hingewiesen.

Vom Potenzial zur Performance

Pragmatisch - Prägnant - Praxisnah