Akquisition – allein das Wort treibt vielen Verkäufern einen eiskalten Schauer über den Rücken. An dieser elementaren Verkaufsdisziplin scheiden sich die Geister. Die einen sprechen von der Königsdisziplin, die anderen vom „Klinkenputzen“. Einerseits ist es sonnenklar, dass jedes Unternehmen neue Kunden braucht, andererseits wehren sich viele Verkäufer mit Händen und Füssen dagegen.
Viele der Widerstände sind verbunden mit negativen Fantasien über das, was bei der Akquisition alles passieren kann. Im Seminar erfahren Sie, dass die allermeisten Fantasien völlig unbegründet sind. Diese Tatsache bringt Sie ins Handeln!
Lernziele
Die Teilnehmer lernen …
- ihre Hemmungen bei der Akquisition nach und nach abzubauen.
- ein eigenes Akquisitions-Konzept zu entwickeln, das sie sofort umsetzen können.
- eine strategische Kundenliste zu erarbeiten.
- die wichtigste Akquisitionswaffe kennen und erarbeiten diese.
- wie das Telefon zu Ihrem Freund wird.
- wie sie eine Voice Mail hinterlassen, auf die der Kunde reagiert.
- wie sie das 1. Meeting vorbereiten und den Ablauf strukturieren.
- wie sie mit den Einwänden der Kunden zielorientiert umgehen.
- das Wissen bei der Telefon-Party einzusetzen und vereinbaren Termine!
Programm
- 10 Fehlverhalten, die Sie besser anderen überlassen
- Pragmatisches Akquisitions-Konzept – ein dreistufiges Modell
- Prinzipien einer strategischen Zielkundenliste
- Welche Akquisitions-Tools bestehen schon?
- Eine überzeugende Story verleiht Zuversicht und Stolz
- Die Story muss den „Na und?“ Test bestehen
- Ihr Freund – das Telefon
- Skript oder kein Skript?
- Drei magische Worte
- Einwände der Kunden – es ist nicht Ihr Fehler, aber Ihr Problem!
- Voice Mail hinterlassen kein Problem!
- Das 1. Meeting vorbereiten und strukturieren
- Live-Telefon-Party: Sie hinterlassen Mitteilungen auf der Voice Mail und vereinbaren Termine bei ihren Prospects!
Die definitiven Themenschwerpunkte werden in der Vorbereitungsphase aufgrund der Bedürfnisse festgelegt.
Klicken Sie hier und lassen Sie uns in einem ersten Gespräch gemeinsam Ideen für Ihren Erfolg entwickeln!
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