Die Führungskraft ist die direkte Bezugsperson für die Mitarbeiter und verantwortlich für die Erreichung der Teamziele. In seinem Verhalten und seiner Leistung erfüllt er eine Vorbildfunktion.

Lernziele

Der Teilnehmer …

• kennt seine Aufgabe als Führungskraft und Coach.
• setzt die Führungsinstrumente situationsbezogen richtig[nbsp] ein.
• gewinnt durch sein professionelles Verhalten das Vertrauen seiner Mitarbeiter.
• führt durch menschliche Kompetenz seine Mitarbeiter zu hoher Leistungsbereitschaft.

Themen

• Führung: Welche Führungsinstrumente gibt es? Wie setzt man sie ein?
• Vorbild: Wie ist man Vorbild und wie wirkt sich das in der Führung aus? Worauf ist zu achten?
• Verhalten der Führungskraft: Führungskraft oder doch eher Vorgesetzter? Welches sind die Verhaltensanforderungen an eine Führungskraft? Wie erfüllt er diese?
• Information: Informationen sind das Blut des Unternehmens! Warum überhaupt Information? Welche Arten gibt es? Welches sind die wichtigsten Informationsregeln? Wie etabliert man eine persönliche Informationspolitik?
• Lob/Kritik: Wieso überhaupt loben resp. kritisieren? Auf was ist besonders zu achten? Wie baut man ein konstruktiven Feedbackgespräch auf?
• Kontrolle: Ein wenig geliebtes und trotzdem wichtiges Thema. Warum denn überhaupt Kontrolle? Welche Arten gibt es? Auf was ist bei der Kontrolle zu achten?
• Auftragserteilung/Delegation: Wo liegt der Unterschied? Wann Auftragserteilung, wann Delegation? Welches sind die Regeln? Auf was ist besonders zu achten?
• Führungspraxis der Teilnehmer: Jeder Teilnehmer schildert eine anspruchsvolle Führungssituation aus seinem Führungsalltag. Anschliessend werden in Kleingruppen mögliche Handlungsansätze erarbeitet und diskutiert.
• Coaching: Was ist Coaching? Warum Coaching? Können – Wollen – Dürfen! Welchen Nutzen des Coachings haben die Beteiligten? Coachen oder Führen? Ablauf eines Coachingprozesses. Coaching-Werkzeuge.

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