Warum die Mehrheit der Vorträge, Reden, Keynotes keinen Nutzen für das Publikum schaffen
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Kundenorientierung manifestiert sich darin, dass alle marktrelevanten Massnahmen von Anbietern unter dem Aspekt der Verbesserung des Kundennutzens gesehen werden. Damit wird auch deutlich: Es handelt sich um ein dynamisches Phänomen.…
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