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Zielgruppen

• Verwaltungsrat, Geschäftsleitung

• Marketing- und Verkaufskader

• MitarbeiterInnen aus Marketing, Verkauf und Kundendienst

• Kunden, Handelspartner, etc.

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Klicken Sie hier und verleihen Sie Ihrem nächsten Event eine besondere Note!

Der
Faktor Zeit stellt für Verkäufer die wertvollste Ressource dar. Die Zeit
ist die Währung, mit der Sie den Erfolg erkaufen. Wenn Sie die
Verkaufsresultate maximieren wollen, müssen Sie Ihre Zeit sinnvoll einsetzen. Es
geht einerseits darum, sie für jene Aktivitäten einzusetzen, die den
grösstmöglichen Ertrag in Aussicht stellen, und sie andererseits dort zu
minimieren, wo die kurz- bis mittelfristigen Erfolgschancen gering sind.

Lernziele

Das lernen die Teilnehmer im Seminar:

• Wie sie die täglichen Aufgaben und
  Tätigkeiten, die zu erfolgversprechenden Geschäften führen, von denen
  unterscheiden, die es nicht tun.
• Wie sie verschiedene nützliche Pläne
  entwickeln, die mithelfen, die Energien fokussiert einzusetzen, statt nur
  planlos aktiv zu sein.
• Wie sie sowohl kurzfristige als auch
  langfristige Ziele setzen und einen 90-Tages-Plan erstellen, der mithilft, sich
  in die Richtung der Erreichung dieser Ziele zu bewegen.
• Wie sie die aktuelle Verkaufspipeline
  beurteilen, um mehr Zeit in die Entwicklung von aussichtsreichen Geschäftschancen
  zu investieren und die anderen auf die lange Bank
  verlegen.
• Wie sie sich die Gewohnheit des
  kontinuierlichen Nachfassens aneignen, durch die Absatzmöglichkeiten in
  Richtung des Abschlusses bewegt und damit die Verkaufszyklen verkürzt werden.
• Wie sie wichtige von dringenden Aufgaben
  unterscheiden und sicherstellen, dass sie die Zeit in die wichtigen Aufgaben
  investieren, die zu Resultaten führen und sich nicht von „Dringendem“
  auffressen lassen.
• Wie sie Aufgaben delegieren, um wertvolle aktive
  Verkaufszeit zu gewinnen.
• und anderes mehr!

Das Seminar-Programm wird auf die Herausforderungen
ihres Marktes und seiner Verkaufsumgebung angepasst.

Dauer

1 Tag

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Das Referat „Neukunden zum Nulltarif“ war fantastisch. Vor vollen Rängen hat er uns in die Geheimnisse des Empfehlungsmarketings eingeführt.
Thomas Skipwith, Präsident GSA Schweiz, Rhetorik-Europameister

Ihre Inspirationsstunde in der Postfinance Arena hat mir
sehr viele Denkanstösse gegeben und dafür möchte ich mich bei Ihnen ganz
herzlich bedanken. Es ist selten, von Verkaufsprofis soviel Intelligentes und Brauchbares, noch dazu in so kurzer Zeit, zu hören. Sie haben eine ganz spezielle Ausstrahlung und vermögen
das Publikum zu fesseln. Ihr Geheimrezept möchte ich gerne haben!
Carlos D. Ochoa, Dipl. Chem. Ing. FH/Executive MBA, Faoug FR

Ich möchte mich nochmals
auf diesem Weg, auch im Namen der anderen Teilnehmer, ganz herzlich bedanken
für Ihr Referat und Ihre Inspiration. Es hat gut getan, es wieder mal aus
erster Hand von einem Profi zu hören, der weiss wovon er redet und nicht nur
Theorien doziert, sondern eben aus der Praxis die Dinge auch beim Namen nennt.
Ich empfehle Sie gerne weiter.
Vincenzo Travaglione, Carpe Ideam, www.carpeideam.com

Herzliche Gratulation für Ihren inhaltlich wie präsentationstechnisch hervorragenden Vortrag anlässlich unserer Partner-Tagung.
Matthias Dopslaff, Coca-Cola Beverages AG

Hans Peter Frei beeindruckt in seinen Vorträgen nicht nur durch seine Kompetenz und seinen reichen Erfahrungsschatz, sondern auch durch seinen Charme, Witz und seine aussergewöhnliche Rhetorik. Er ist ein Garant für erfolgreiche Veranstaltungen.
Simon May, IFJ Institut für Jungunternehmen

Ich war absolut begeistert von Ihrer überzeugenden, professionellen aber zugleich lockeren und packenden Art aufzutreten.
Emanuele Granzotto, Swisscard AECS AG

Herzlichen Dank für Ihren Vortrag von heute Abend. Es war die beste Darbietung zum Thema Verkaufen, die ich bis anhin gehört habe.
Paul A. Jenny, Power and Joy

Das Referat von Hans Peter Frei kam bei unseren Mitgliedern sehr gut an. Vertrauensbasiertes Verkaufen ist keine Theorie, das ist Praxis für die Praxis pur. Sehr inspirierend und authentisch präsentiert!
Peter Sigel, Präsident Swiss Marketing Zug

Der interessante und lehrreiche Vortrag von Herrn Frei hat mich sehr beeindruckt. Ich war erfreut über die Professionalität und den Ablauf des Gebotenen. Diese Darbietung zum Thema Kundenzufriedenheit kann ich jedem nur empfehlen.
Susanne Gantner, Wetter-Gruppe

Ich habe gestern Abend [nbsp]an Ihrem sehr interessanten
Vortrag im Kursaal Bern teilgenommen! Ihre Ausführungen haben mich sehr beeindruckt und ich habe
festgestellt, dass Sie über eine enorme Verkaufserfahrung verfügen.
Andreas Jordi, Timbec GmbH

Über den Erfolg im Verkauf gibt es ebenso viele Mythen wie Verkaufstrainer. Man findet die verschiedensten Forderungen nach Eigenschaften des idealen Verkäufers. Doch die bleiben letztendlich nur Wunschbilder, die – von der individuellen Persönlichkeit des einzelnen Verkäufers aus betrachtet – absolut unrealistisch sind.

Der erfolgreiche Verkäufer …

• nutzt bei seinen Verkaufgesprächen bewusst die Stärken seiner Persönlichkeit (Selbstkenntnis). Er verwendet keine angelernten Tricks, die ein Kunde rasch durchschaut.
• erfasst die Persönlichkeitsstruktur des Kunden (Menschenkennt-
  nis). Er beachtet dessen Verhalten, merkt, wie der Kunde seine Kaufentscheide fällt und geht auf seine individuellen Vorlieben ein.
• kennt die Argumentationskette mit den Nutzen seiner Produkte und Dienstleistungen (Fachkenntnis). Er setzt diejenigen Argumente ein, die der Persönlichkeitsstruktur des Kunden entsprechen.

Das sind die wirklichen Kernfähigkeiten eines erfolgreichen Verkäufers.

Schlüssel zur Selbstkenntnis

Das STRUCTOGRAM^® gibt dem Teilnehmer den Schlüssel zur Selbstkenntnis in die Hand, das heisst, die genaue Kenntnis seiner Gehirnstruktur und damit seiner Chancen und Risiken, seiner Stärken, Schwächen und Defiziten, seiner wirkungsvollsten Ausdrucksformen und seiner individuellen Stilmittel.

Dauer
1 Tag

Schlüssel zur Menschenkenntnis

Das TRIOGRAM^® gibt dem Teilnehmer den Schlüssel zur Menschenkenntnis in die Hand. Er lernt die Gehirnstruktur anderer Menschen zu erkennen und wird sensibler für ihr Verhalten. Mit dem TRIOGRAM^® ist es ferner möglich, mehrere Gehirnstrukturen zu „orten“ und zu visualisieren. Es ist bestens geeignet, Teams zu analysieren,[nbsp] optimal zusammenzusetzen und damit dessen Resultate zu steigern.

Dauer
1 Tag

Beide Seminare werden von Hans Peter Frei (Senior-STRUCTOGRAM^® -Trainer) geleitet, der die pragmatische Methode seit 1993 erfolgreich einsetzt.

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Begeisterte Mitarbeiter, begeisterte Kunden

Wer Freundlichkeit, Servicebereitschaft, Zuvorkommenheit und
Kunden-
orientierung ausstrahlt, bringt Farbe in den Alltag. Er macht sich und den
Kollegen den Beruf viel leichter. Geben ist immer ein Teil vom Nehmen.
Mitarbeiter, die mit Begeisterung ihre Aufgabe erfüllen, sind auch in der Lage
ihre Kunden zu begeistern. Abgesehen von einer guten Grundeinstellung lassen
sich die vorgenannten Tugenden durchaus erlernen. Dabei ist es wichtig, dass
sie sich zur inneren Überzeug verfestigen und damit auch gelebt werden.
Aufgesetztes Lächeln ist nicht gefragt. Begeisterte Mitarbeiter können mehr:
Sie erfassen die Erfordernisse einer auch ungewohnten Situation und handeln
positiv.

Trainingsziele:

• Mit hoher Werthaltung und Identifikation kundenorientiert
  agieren
• Persönliche Kommunikations- und Präsentationswirkung im
  Dienste
  der Kundenbegeisterung steigern
• Arbeitseffizienz, Zusammenarbeit und Arbeitsqualität fördern

Trainingsinhalte:

• Positive Einstimmung, Ziele und Erwartungen
• Die persönliche Arbeitspraxis, Stärken/ Schwächen-Check
• Werthaltung, Identifikation und Motivation
• Erfolgsfaktoren der verbalen und nonverbalen Kommunikation
  und Präsentation
• Signalsensibilität und gezieltes situatives Kundenverhalten
• Die konsequente und systematische Kundenbetreuung
• Optimierung Arbeitstechnik, Zeitmanagement und
  prozesskonformes Agieren im eigenen Arbeitsbereich
• Die erfolgreiche bereichsübergreifende Zusammenarbeit
• Der konstruktive Umgang mit Konflikten, Stress und
  „schwierigen“ Kunden
• Erfolgreiches Reklamationsverhalten und -management
• Persönliche Ziele und Verpflichtungen für den erfolgreichen
  Praxistransfer

Teilnehmerstimme:

Giovanni Di Pasquale, Leiter Innendienst: „Mit diesem Wissen erleichtern wir
uns die Arbeit, arbeiten effizienter, gewinnen die Herzen der Kunden und öffnen
die der Mitarbeiter.„

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Der Praxistransfer

Wie erfolgreich ist …

• ein Fussballspieler, der 9 von 10 Elfmeter neben das Tor schiesst?
• ein Eishockeygoalie, der bei 10 Schüssen 9 Tore zulässt?
• ein Verkäufer, der bei 10 Angeboten 9 Absagen erhält?

Dazu passt …

• dass 9 von 10 Verkaufstrainings nicht länger als 120 Tage Wirkung zeigen!

Möglicherweise hatten Sie mehr Glück (was ich Ihnen von Herzen gönne), doch da Sie diese Seite aufgeschlagen habe, gehe ich davon aus, dass Sie das Thema „Praxistransfer“ interessiert. Da unser Einfluss auf die Teilnehmer beschränkt ist, können und wollen wir Ihnen kein konkretes Verhältnis versprechen, das wäre unseriös. Doch wir sorgen dafür, dass die sieben häufigsten Fehler, die für das unbefriedigende Verhältnis (9 zu 10) verantwortlich sind, vermieden werden:

Vor dem Training:

• Geschäftsziele und Lernerfordernisse definieren
• Fokus auf Verkaufsfähigkeiten und Verkaufswissen
• Verkaufsattribute bewerten und entsprechend vorgehen

Während dem Training:

• Verkaufsprozess und Methoden zusammen mit Zielen und Aktionen bieten
• Die Lernerfahrungen sollen relevant und motivierend sein

Nach dem Training:

• Trainingsinhalte verstärken – Trägheit, Vergesslichkeit und Übungsmangel nicht tolerieren
• Ergebnisse evaluieren, Verkäufer dafür verantwortlich machen – kontinuierlicher Verbesserungsprozess initieren

Damit auf das Verkaufstraining ein signifikantes, nachhaltiges Umsatz- und Gewinnwachstum folgt!

Das nächste Event: