Thema: Verkaufsskills

Welcher Verkäufer wurde nicht bereits bis zum Abwinken mit Fragetechniken konfrontiert? Den operativen Teil der Fragetechnik haben die Meisten begriffen. Sie wissen, wie eine offene oder eine geschlossene Frage zu…

Was geschieht, wenn Sie Ablehnung als Teil ihres Jobs begrüssen und schnell den nächsten Anruf machen? Sie sind dazu verdammt, die gleichen Fehler immer und immer wieder zu machen!

Was seit geraumer Zeit auf vielen Märkten abläuft, grenzt meiner Meinung nach an mittleren Schwachsinn. Auf der einen Seite verstärkt sich die Forderung nach Individual-Marketing, auf der anderen Seite ist…

Als kleiner Knabe gab es für mich nichts Schöneres, als mit meinem Vater fischen zu gehen. Wir hatten es immer sehr lustig zusammen. Etwas weniger lustig war, dass er regelmässig…

Jedes Jahr im Juli findet in der kleinen Stadt Gilroy in Kalifornien das Knoblauch-festival statt – es kommen 120’000 Menschen, die sich für gutes Essen interessieren. Früher wurde der Knoblauch…

Viele Verkäufer glauben, dass gegen „schlechte Tage“ nun einmal kein Kraut gewachsen sei! Unsinn, fand ich heraus, als ich 16 Verkäufer bei ihren Einsätzen begleitete, ihre Verhaltensweisen verfolgte und mit…