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Der Verkaufsakt – die erogene Zone des Marketings
Erotik und Verkauf verlaufen keineswegs parallel, sondern kreuzen sich kräftig! Beide bilden im Grunde genommen das Gegenteil einer offenen Tauschbeziehung. Auch das Verkaufen hat mit dem Spiel der Verführung zu tun, mit asymmetrischen Verhältnissen, mit jener doppeldeutigen Sprache, die etwas anderes meint als sie sagt. Auch der Verkaufsakt, als Spiel des Verbergens und Entblössens, der Annäherung und der Ferne, kann entweder ins Leere gehen oder es kommt zur Erfüllung.
Was Du kaufst, bestimmen die anderen!
Ahnungslos stehen wir vor den Regalreihen mit Cognac und Whisky. Gleich werden wir dem "Chivas-Regal-Effekt" zum Opfer fallen...
Never do somethings for nothing!
Willst Du einen Verkäufer loswerden, gib ihm eine Aufgabe...
Noch nie dagewesen!
Für Island's Fussballer endete das von ihnen geschriebene Sommer-märchen mit einem leicht bitteren Ende...
So erhöhen Sie Ihre Akquisitionschancen! (3/3)
Könnte es sein, dass ihr Verkaufsprozess mitverantwortlich ist, dass Prospects Sie eher als einen Allerwelts-Lieferanten denn als Berater, Experten oder Wertegenerator, der Sie so gerne sein möchten, wahrnehmen und entsprechend behandeln?
So erhöhen Sie Ihre Akquisitionschancen! (2/3)
Könnte es sein, dass ihr Verkaufsprozess mitverantwortlich ist, dass Prospects Sie eher als einen Allerwelts-Lieferanten denn als Berater, Experten oder Wertegenerator, der Sie so gerne sein möchten, wahrnehmen und entsprechend behandeln?
So erhöhen Sie Ihre Akquisitionschancen! (1/3)
Könnte es sein, dass ihr Verkaufsprozess mitverantwortlich ist, dass Prospects Sie eher als einen Allerwelts-Lieferanten denn als Berater, Experten oder Wertegenerator, der Sie so gerne sein möchten, wahrnehmen und entsprechend behandeln?
Sind Sie auch im Beziehungsgeschäft tätig?
Ein Kunde ist zufrieden, wenn seine Erwartungen erfüllt wurden. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Die Mehrzahl der Unternehmen, die tagtäglich vom Markt verschwinden, hatten zufriedene Kunden.
So bauen Sie die Angst vor der Akquise in vier Schritten ab
Die Angst vor dem Misserfolg und die Angst vor der Zurückweisung sind die wichtigsten Hürden für den Erfolg im Verkauf! Das gilt in besonderem Masse für die Akquisition!
Das Geheimnis eines grossartigen Kundendienstes (Teil 2)
Kundendienst ist ein inflationär verwendeter Begriff in der heutigen Zeit. Wie oft werden wir als Kunden enttäuscht, so dass wir künftig einen anderen Anbieter wählen. Sehr erstaunlich.