Über Win-Win wurde schon früher viel geschrieben, viel gesprochen und noch mehr versprochen. Meiner Erfahrung nach ist das meiste davon nur oberflächliches Gerede.
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Die Analyse von Paradoxien im Verkauf kann zu einem tieferen Verständnis der betreffenden Situationen führen, was den Widerspruch im besten Fall auflöst. Um dieses Thema geht es in dieser Ausgabe.
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Ein Paradoxon ist eine Aussage, die dem allgemein Erwarteten, der herrschenden Meinung auf unerwartete Weise zuwiderläuft oder beim üblichen Verständnis der betroffenen Begriffe zu einem Widerspruch führt. Die Analyse von…
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Gerne lade Sie zu einem Exkurs in die Anfänge des professionellen Verkaufens ein. Man schrieb das Jahr 1889, als diese in den Vereinigten Staaten von Amerika gelegt wurden. Ein guter…
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Gegen das Jahresende hin setzen sich viele Menschen gut gemeinte Vorsätze für das neue Jahr. Sie auch? Nach gängiger Meinung erreichen wir das, was wir uns vornehmen – wie zum…
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Wir halten Wort. Eine einfache wie wirksame Aussage, sofern sie uneingeschränkt gelebt wird. Das grösste Vertrauen schenkt der Mensch nicht der Technik, sondern den Mitmenschen. Dass wir vertrauen und gegebenenfalls…
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Wann sind Sie zum letzten Mal gescheitert? Woran? War es wirklich ein Scheitern oder bloss ein gewöhnlicher Misserfolg? Worin besteht der Unterschied?
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Ungewissheiten dominieren die Märkte. Die Kunden sitzen im Fahrersitz. Egal, was Sie alles unternehmen, um zu Aufträgen zu kommen, die Kunden haben ihre eigene Agenda – und sie interessieren sich…
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Moderne Forschungsergebnisse zeigen, dass wir sehr viel lernfähiger sind und sich unser Gehirn sehr viel länger weiterentwickeln kann, als bisher angenommen wurde. Um dieses Thema geht es in dieser Ausgabe.
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Im letzten Herbst eröffnete mir ein Verkaufsleiter, dass der Herr Y beim Seminar nicht mitmachen würde, denn er sei ein verkäuferisches Naturtalent und könne bereits «alles». Sie kennen bestimmt den…
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