Der Verkauf an das eigene Unternehmen ist wohl die anspruchsvollste Verkaufsaufgabe überhaupt! Wenn Sie schon einige Zeit im Geschäft sind, dann weiss ich, dass Sie diese unveränderbare Wahrheit des B2B-Verkaufens alles andere als lieben.
Als guter Verkäufer wissen Sie, dass einer Ihrer wertvollsten Aktivposten eine gut gefüllte Pipeline mit erfolgversprechenden Prospects ist. Sie ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für anhaltende Verkaufserfolge. Was es braucht, damit Sie in Zukunft noch erfolgreicher werden, davon handelt dieser Artikel.
Die Digitalisierung hat das Verkaufen für Konsum- und Gebrauchsgüter nachhaltig verändert. Durch das Internet und die mobile Technik kann sich der Kunde 4.0 (ich hasse den Begriff) immer und zu jeder Zeit Informationen beschaffen. Das Resultat? Eine bis dato nie dagewesene Transparenz. Gleichzeitig kann er rund um die Uhr online shoppen, Produkte und Preise vergleichen oder Einschätzungen zufriedener Kunden lesen.
Unternehmen verkünden gerne: „Wir wollen, dass die Kunden uns nicht als einen Lieferanten unter vielen wahrnehmen. Wir wollen mit ihnen eine langfristige Partnerschaft eingehen.“ Wissen Sie was? Das wollen ihre Kunden auch!
Kundenorientierung manifestiert sich darin, dass alle marktrelevanten Massnahmen von Anbietern unter dem Aspekt der Verbesserung des Kundennutzens gesehen werden. Damit wird auch deutlich: Es handelt sich um ein dynamisches Phänomen. Die Kunden-orientierung muss immer wieder überprüft werden, da sich der (erwartete) Kunden-nutzen im Zeitablauf ändern kann.
Er ist halt ein geborener Verkäufer! Ich bin sicher, Sie haben diese Aussage schon gehört oder selbst ausgesprochen. Doch Hand aufs Herz: Den geborenen Verkäufer gibt es so wenig wie den geborenen Pfarrer oder die geborene Juristin.
Wie nutzen wir geschickt Social Media für den Verkauf? Was lernen gute Verkäufer von ihren tierischen Artgenossen? Was haben Spitzensportler und Verkäufer gemeinsam? Sind Frauen die besseren Verkäufer? Was bringt uns der Wachstumsmarkt 50 plus? Wie geht man selbstbewusst in die Preisverhandlung? Welche Rolle spielt der Humor im Verkaufsgespräch? No trust, no sale – Verkaufen für Nicht-Verkäufer. In 21 spannenden Beiträgen vermitteln Top-Experten wertvolle Impulse für den erfolgreichen Verkauf.
Sich stetig verändernde Anforderungen seitens der Kunden und starke Wettbewerbskräfte setzen den Verkaufsprofessional unter immer höheren Druck. Wenn Sie im sog. Komplexen Verkauf (Verkauf von Produkten und Dienstleistungen an Unternehmen) tätig sind, dann wissen Sie, dass es sich dabei um das schwierigste und und lukrativste Gebiet in der Verkaufswelt handelt. Sich vom Wettbewerb zu differenzieren, ist hart. Erfolge bedingen überlegene Strategien und eine präzise Umsetzung. Und wenn die Latte hoch liegt, dann gibt Ihnen SimpleX Selling den Vorsprung, den Sie sich wünschen.
Über den Erfolg im Verkauf gibt es ebenso viele Mythen wie Verkaufstrainer. Man findet die verschiedensten Forderungen nach Eigenschaften des „idealen Verkäufers“. Dies sind Wunschbilder, die – von der individuellen Persönlichkeit des einzelnen Verkäufers aus betrachtet – absolut unrealistisch sind. Der erfolgreiche Verkäufer …
Erotik und Verkauf verlaufen keineswegs parallel, sondern kreuzen sich kräftig! Beide bilden im Grunde genommen das Gegenteil einer offenen Tauschbeziehung. Auch das Verkaufen hat mit dem Spiel der Verführung zu tun, mit asymmetrischen Verhältnissen, mit jener doppeldeutigen Sprache, die etwas anderes meint als sie sagt. Auch der Verkaufsakt, als Spiel des Verbergens und Entblössens, der Annäherung und der Ferne, kann entweder ins Leere gehen oder es kommt zur Erfüllung.
